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北京医院预约挂号将取消取号环节

2018-07-08 来源:网络整理 责任编辑:采集侠 点击:

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  ◇市医管局副局长毛羽 ◇采访主题:看病难看病贵

  本报讯(记者李秋萌)昨天是党代表报到日,多名代表为解决看病难看病贵的问题支招。昨天,北京市医管局副局长毛羽表示,北京市并不打算通过扩大规模的方式解决这个问题,而是要从改变管理、提高效率的角度入手,不是单纯地搞规模扩张。为鼓励预约就诊、减少患者的候诊时间,市属公立医院计划逐步取消取号环节。

  毛羽说,北京市的医疗资源丰富,除了解决本地人的就医需求之外,还吸引了众多外地病人。现在北京各大医院的门诊量正在以每年10%的速度递增,今年1-5月,市属医院的门诊量又增加了16.6%,高于去年同期增幅。

  毛羽表示,今年本市设立了目标,要将市属医院的平均住院日缩短一天,从目前的10.8天缩短到9.8天。要实现这个9%的降幅,就要将出院病人量提高9%。以去年市属医院40万的出院病人总量计算,这意味着出院病人数要再增加3万人,“这相当于安贞医院一年的手术量”。

  毛羽介绍,在下一步的工作中,本市将从管理入手,实现粗放式管理向精细化管理的转变,细致到各个科室,甚至各个病人。要改变过去医院以科室为中心的设置,合并、整合这些科室的工作,对就医环节重新梳理,简化挂号、取号、候诊、检查、取药等程序。

  他举例道,如预约挂号,现在的方式是病人先通过网络或电话预约,之后再按预约时间到医院挂号室排队取号,还是浪费时间。目前,卫生系统正在与114电话中心协商,希望通过科技手段,实现预约挂号和取号两个环节的整合。今后,随着本市预约号量的不断提升,门诊挂号方式或将被取代,病人打电话预约挂号之后,就可以直接到诊室就诊了,省去了取号的环节。目前实现这一目标的最大难题就是身份识别,医生难以确定眼前的病人跟挂号的病人是否相符。

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